Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison Éveil & Abondance (ci-après "le Prestataire") et toute personne effectuant un achat sur le site eveiletabondance.com (ci-après "le Client").

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Prestations proposées

Maison Éveil & Abondance propose des services d'accompagnement et de création de présence digitale, incluant notamment :

• Création de sites vitrines et pages de vente
• Accompagnement stratégique et conseil
• Programmes de formation en ligne
• Services de mise en place technique

Le détail de chaque prestation est indiqué sur la page de l'offre correspondante.

Article 3 — Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf mention contraire (facilités de paiement indiquées sur l'offre).

Article 4 — Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation pour :

• Les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client (article L221-28, 13°)
• Les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du Client (article L221-28, 1°)

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir été informé et accepte que l'exécution commence immédiatement, renonçant ainsi à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne sera effectué après validation du paiement.

Article 5 — Livraison et accès

Pour les contenus numériques et programmes en ligne : l'accès est délivré par email dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.

Pour les prestations de services (création de site, accompagnement) : les délais de livraison sont indiqués sur la page de l'offre. Un calendrier précis est établi après l'appel de cadrage initial.

Article 6 — Obligations du Client

Le Client s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de sa commande
• Répondre aux demandes d'informations nécessaires à la réalisation de la prestation
• Ne pas partager ses accès ou le contenu acheté avec des tiers
• Respecter les délais de réponse convenus pour ne pas retarder la prestation

Article 7 — Propriété intellectuelle

Tous les contenus créés dans le cadre d'une prestation (site, pages, visuels) deviennent la propriété du Client après paiement intégral.

Les méthodes, templates et processus utilisés restent la propriété de Maison Éveil & Abondance et ne peuvent être revendus ou partagés.

Article 8 — Limitation de responsabilité et absence de garantie de résultat

Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme, conformément aux règles de l'art.

Maison Éveil & Abondance fournit une obligation de moyens et non de résultat. Les résultats commerciaux, financiers ou personnels obtenus par le Client dépendent exclusivement de ses propres actions, efforts, implication et décisions.

Le Prestataire ne garantit aucun résultat spécifique, aucun chiffre d'affaires, aucun nombre de clients, ni aucune transformation particulière. Toute mention de résultat sur le site ou dans les communications est présentée à titre indicatif et ne constitue en aucun cas une promesse ou une garantie.

Le Client reconnaît que son succès dépend de facteurs qui échappent au contrôle du Prestataire, notamment son engagement personnel, sa situation initiale, son marché, et ses propres compétences.

En aucun cas, Maison Éveil & Abondance ne pourra être tenue responsable de pertes financières, de manque à gagner, ou de tout préjudice indirect subi par le Client.

Article 9 — Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

Contact

Maison Éveil & Abondance
Saya, Fondatrice
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Email : contact@eveiletabondance.com

Maison Éveil & Abondance — Saya — 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris — 95090828500014